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Les questions fréquemment posées

Bienvenue dans notre foire aux questions !
Retrouvez dans cet espace toutes les interrogations de nos utilisateurs Maia Logiciels qui pourraient vous être utiles, et n’hésitez pas à poser les vôtres : nous sommes là pour y répondre !

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Je suis une TPE : suis-je concernée par Maia ?

Une structure comme la vôtre est particulièrement touchée par les transformations de votre secteur, notamment en termes de réglementation et de dématérialisation. Maia a été conçue pour les courtiers de proximité et les moyen courtiers avec pour objectif de les accompagner simplement et efficacement dans leurs activités au quotidien. C’est pour cela que nos fonctionnalités correspondent parfaitement à votre métier ! Vous voulez en savoir plus, demandez votre démo dès maintenant ici.

Est-ce que le logiciel est facile à prendre en main ? Je ne suis pas habituée à ce type d’interface…

Nous avons longuement observé les comportements de nos clients pour concevoir une expérience utilisateur adaptée. Notre interface est intuitive. Cela signifie qu’elle vous accompagne dans vos actions, si vous le souhaitez. La rubrique “aide”, les rappels ou encore les notifications sont autant d’éléments qui vous permettront de prendre en main rapidement le logiciel. De plus, nous pouvons vous accompagner dans la prise en main de Maia sur vos PC / MAC / Tablette. Si vous souhaitez plus d’informations, n’hésitez pas à nous écrire ici.

Les données de mes clients sont hautement confidentielles ! Comment puis-je être sûre que Maia les protégera ?

Nous savons à quel point il est important de garantir la sécurité des données et des documents de vos clients, comme ceux de votre entreprise. Chaque client MAIA dispose d’un espace applicatif dédié, totalement isolé des espaces des autres clients, et distribué sur plusieurs sites d’hébergement pour une meilleure fiabilité.
La sécurité du logiciel MAIA est prise en compte tout au long de la conception et du développement dans le respect des piliers de la sécurité applicative :

Confidentialité : MAIA dispose d’un double mécanisme qui n’autorise l’accès des données qu’aux personnes qui y ont droit
Intégrité : nous nous assurons que les données ne puissent pas être manipulées ou falsifiées par des utilisateurs non autorisés
Disponibilité : l’accès aux ressources applicatives est permanent en fonction des besoins des utilisateurs

Pour en savoir plus sur la sécurité, consultez nos articles dédiés sur le sujet : la sécurité de vos données, épisode 1 le stockage

Témoignages de clients Maia

Pour moi, Maia, c’est une économie de temps et d’argent. Je n’ai pas à chercher dans des piles de dossiers l’information ou le document dont j’ai besoin, on peut y perdre 50% de son temps à chercher dans les papiers… Et c’est plus écologique !

Lauréna
Gestionnaire clients et sinistres

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